Пинг IP и порта - Проверить, доступен ли хост публично в интернете

Устранение неполадок: Почему не удается пинговать порт?

Если вы пытаетесь пинговать порт, и он не отвечает, не паникуйте! Есть несколько причин, почему это может происходить, и мы проведем вас через шаги для диагностики и устранения проблемы.

1. Сначала проверьте локальную доступность

Прежде чем предполагать внешнюю проблему, проверьте, доступен ли порт в вашей локальной сети. Отличный инструмент для этого — PsPing, утилита, разработанная Microsoft, которая позволяет тестировать подключение к конкретному порту.

Как использовать PsPing для проверки локальной подключаемости

1. Скачать PsPing:
   • Перейдите на официальную страницу Microsoft и скачайте PsPing.
2. Запустите командную строку (CMD) от имени администратора:
   • Нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter.
   • Перейдите в каталог, в который вы скачали PsPing.
3. Проверьте доступность порта:
   • Введите команду: psping [IP_Адрес]:[Порт]
   • Пример: Если IP вашего сервера 192.168.1.10 и вы хотите проверить порт 443 (HTTPS), введите: psping 192.168.1.10:443
4. Проанализируйте вывод:
   • Если вы получите успешный ответ, значит порт доступен локально. Если запрос истечет по времени, это может означать, что что-то в вашей сети (фаервол, ограничения от ISP или настройки маршрутизатора) блокирует подключение.

2. Убедитесь, что ваш фаервол, ISP или сервер не блокируют запросы

Ваш фаервол, интернет-провайдер (ISP) или настройки сервера могут блокировать внешние соединения.

Шаги для обеспечения открытого доступа

• Проверьте настройки фаервола:
  • В Windows откройте Защиту Windows (Windows Defender) → Перейдите в Дополнительные параметры → Найдите Входящие правила. Убедитесь, что ваш конкретный порт разрешен через фаервол.
• Проверьте ограничения вашего ISP:
  • Некоторые ISP блокируют входящие запросы на порты, такие как 80, 443, 25, 3389. Позвоните своему ISP и узнайте, ограничивают ли они входящий трафик на ваш порт.
• Проверьте правила вашего хостинг-провайдера:
  • Если вы используете совместный хостинг или VPS, свяжитесь с вашим провайдером. Некоторые хостинг-компании блокируют входящие пинги по соображениям безопасности.

3. Используете ли вы доменное имя? Проверьте распространение DNS

Если вы недавно настроили или изменили доменное имя, оно может быть еще недоступно из-за задержек в распространении DNS.

Понимание распространения DNS

• Когда вы обновляете IP-адрес домена, требуется время, чтобы обновление распространилось через глобальные DNS-серверы. Обычно это происходит в течение нескольких минут, но в некоторых случаях может занять до 48-72 часов.

Что вы можете сделать

• Используйте IP-адрес вместо доменного имени: Вместо example.com попробуйте напрямую пинговать IP вашего сервера.

4. Убедитесь, что ваш сервер принимает запросы из Бразилии

Наш сервис работает из Бразилии, поэтому если вы тестируете порт из другой страны, и он не проходит, это может быть связано с региональными ограничениями.

Как обеспечить доступ для IP из Бразилии к вашему серверу

1. Добавьте IP из Бразилии в белый список вашего фаервола:
2. Проверьте политику гео-блокировки:
   • Если ваш сервер настроен на отклонение трафика из определенных регионов, обновите настройки, чтобы разрешить запросы из Бразилии.
3. Проверьте ограничения ISP или хостинг-провайдера:
   • Некоторые хостинг-провайдеры блокируют трафик из определенных стран. Свяжитесь с вашим провайдером, чтобы снять любые региональные ограничения.

Последние советы по обеспечению открытых портов

• 🔹 Периодически тестируйте порты — настройки сети и правила ISP могут изменяться со временем.
• 🔹 Проверяйте журналы сервера — Ваш веб-сервер (Apache, Nginx и др.) может содержать журналы, объясняющие сбои подключения.
• 🔹 Обновления программного обеспечения — Обновления безопасности могут случайно закрыть порты, поэтому всегда проверяйте ваши настройки.